開展技術交流，提升服務質(zhì)量 為解決實際問題，降低售后服務成本，為用戶提供更安心的服務，3月25日，市水務集團邀請合作廠家開展小口徑智能水表故障排除暨新技術應用探討交流會。水表檢定所、營抄中心、客服中心、物資公司等相關單位參會。 集團目前用戶總數(shù)已達30萬，其中遠傳水表用戶逾21萬。自2007年引進智能遠傳水表，在安裝便捷、抄表及時、數(shù)據(jù)精確等方面得到極大提高。但隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，信息化水平逐步提升，用戶對供水企業(yè)的表務管理和服務質(zhì)量也有了更高要求。 本次交流會雙方互動頻繁，探討深入。集團一線員工結合工作實際，提出自動關閥等8類問題。廠家技術總監(jiān)從專業(yè)角度，直面問題，以案答疑，提出可操作的解決方案，短短2小時就 03-28 2024

管理有方法，工作更高效 3月19-20日，市水務集團組織開展MTP中層干部管理技能培訓。本次特邀人力資源管理專家鄭君老師授課，集團中層以上管理人員參與培訓。 圖為培訓現(xiàn)場   鄭君老師從“中層干部角色定位、管理者溝通、部屬教導和培育、團隊建設與團隊管理、工作計劃與執(zhí)行、授權與員工激勵、高效的時間管理”等七個方面，夾敘夾議，在互動中將管理方法和溝通技巧傳授給大家。 首次“潛龍”訓練營課后，學員們結合工作實際，圍繞“如何提升工作效率、降低溝通成本、提升團隊凝聚力、有效激發(fā)基層員工主觀能動性”等方面，提出1 03-22 2024

關于世界水日，你知道哪些 03-22 2024

水務“店小二”送服務進社區(qū) 3月20 日上午，市水務集團20名水務藍化身“店小二”，以“居民用水、防凍保暖常識”為活動主題，將供水服務送進東寶區(qū)葛洲壩社區(qū)。 圖為工作人員演示水表防凍保暖措施   本次活動內(nèi)容主要包括供水知識科普、管道直飲水業(yè)務咨詢及現(xiàn)場答疑。時逢世界水日，水務藍在為用戶展示正確的水表防凍措施的同時，也分享了不少節(jié)水小妙招。 圖為工作人員為用戶解答疑問 對于用戶普遍關注的“自來水為什么會有白色氣泡？”“管道直飲水如何安裝、收費”等問題，水務藍都一一耐心給予 03-22 2024

淘米水用處多，看完你還舍得倒掉嗎？ 03-22 2024

深入調(diào)查聽訴求 送水上門解企憂 3月15日，市水務集團下屬荊襄供水有限公司（以下簡稱“荊襄公司”）與荊門新洋豐中磷肥業(yè)有限公司（以下簡稱“中磷公司”）攜手共建的DN500原供水管線工程順利竣工，困擾中磷公司的用水問題得到圓滿解決。 圖為DN500原供水管線竣工試通水   實地走訪企業(yè) 當好貼心“水管家” 2023年6月，中磷公司因原水管道破裂，改用胡集工業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)供水，但高水價、水壓不足等問題一直困擾著中磷公司。 市水務集團黨委書記、董事長陳永根獲知情況后，高度重視，帶隊上門走訪中磷公司，詳細了解該企業(yè)的用水 03-22 2024

市水務集團各重點項目全面復工復產(chǎn) 新年伊始，萬象更新。市水務集團牢固樹立“起步就是沖刺，開局就是決戰(zhàn)”的理念，在周密部署新一年工作的同時，加速推進各重點項目全面復工復產(chǎn)。   圖為中天街門面房 中天街門面房項目已完成全部土建施工，下一步將完成裝飾裝修及辦理相關驗收手續(xù)、產(chǎn)權手續(xù)等工作。   圖為二水廠分布式光伏項目 二水廠分布式光伏項目已完成全部土建施工，即將安裝調(diào)試配電設備。   圖為管道直飲水項目施工現(xiàn)場 荊門市司法局、荊門天地、海納佳城、御龍灣、天鵝小區(qū)(南區(qū))飛揚新天城一期、二期等多個管道 03-21 2024

市水務集團組織開展閥門相關理論培訓 為了進一步提升基層施工人員的理論知識儲備，3月15日，市水務集團特邀浙江迪艾智控科技股份有限公司和武漢大禹閥門股份有限公司兩位工程師講授閥門相關知識。集團工程相關單位、部門負責人和工作人員參加培訓。 在供水領域，流體的控制和調(diào)節(jié)非常重要。作為控制流體的重要裝置，閥門的重要性不言而喻。此次兩位主講人分別從閥門的概念、常見類型、編號和特點、工作原理、選用以及日常維護保養(yǎng)等方面，為大家?guī)硪惶蒙鷦拥恼n程。老師授課深入淺出，參培人員感覺收獲頗豐。   培訓結束后，參培人員針對不同型號的閥門在安裝中出現(xiàn)的故障、安裝方法、后期維修等問題，與授課老師進行現(xiàn)場交流、答疑。 03-20 2024